La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Au rythme de l’intérieur. La présente politique décrit de manière claire et structurée la façon dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec.
Objectifs de la collecte de renseignements personnels
- fournir les services professionnels demandés
- gérer les rendez‑vous et assurer les communications nécessaires
- offrir un suivi thérapeutique approprié
- traiter les achats, demandes ou inscriptions
- répondre à vos questions ou requêtes
- respecter les obligations légales et professionnelles applicables
Aucun renseignement n’est collecté sans nécessité.
Nature des renseignements collectés
- nom, prénom et coordonnées
- numéro de téléphone pour les confirmations
- informations pertinentes à votre état de santé, lorsque nécessaires à la prestation d’un soin
- Des renseignements additionnels — tels que vos préférences, besoins particuliers ou sensibilités — peuvent être recueillis lorsqu’ils sont fournis volontairement.
- Certaines données techniques de base — comme la date d’envoi, le type d’appareil ou la langue du navigateur — peuvent être générées automatiquement par les formulaires. Elles ne sont pas sensibles et servent uniquement au fonctionnement du service.
Vous demeurez libre de fournir ou non certains renseignements, sous réserve des exigences nécessaires à la prestation du service.
Consentement
Votre consentement est requis pour la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la loi.
En transmettant vos informations ou en utilisant les formulaires de contact, vous consentez à leur utilisation pour les fins décrites dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sauf lorsque la loi impose la conservation de certains documents.
Communication à des tiers
Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni partagés à des fins commerciales.
Toutefois, certains services externes utilisés pour faciliter les communications, les paiements ou la gestion des formulaires peuvent traiter des données de base. Il peut s’agir notamment de :
- Square
- EmailMeForm
- Google Forms
- Facebook (si vous communiquez par ce canal)
Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Sécurité des renseignements
Des mesures raisonnables et appropriées sont mises en place pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, Au rythme de l’intérieur s’engage à appliquer des pratiques prudentes et conformes aux normes professionnelles.
Conservation et destruction des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la prestation des services et conformément aux obligations légales, notamment une période pouvant aller jusqu’à 10 ans pour certains dossiers.
À l’expiration de cette période, les renseignements sont détruits de manière sécuritaire.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos renseignements personnels
- demander une correction en cas d’erreur
- obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré
- retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales
Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.
Témoins (cookies)
Le site Au rythme de l’intérieur n’utilise pas de témoins (cookies).
Cependant, certains services externes intégrés peuvent en utiliser.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour plus d’information.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Roger Roy
Massothérapeute et praticien en soins énergétiques
Cascapédia–Saint‑Jules, Québec
Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer directement avec moi.